Politique de remboursement

📦 POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT — 90+ STUDIO

Chez 90+ Studio, chaque maillot personnalisé est unique et fabriqué à la demande selon vos propres spécifications (choix du modèle, du nom et du numéro de flocage). 

⚠️ EXCEPTION AU DROIT DE RÉTRACTATION (PRODUITS PERSONNALISÉS) :
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation français, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

En conséquence, tous les maillots ayant fait l'objet d'un flocage personnalisé (nom, prénom, blaze, numéro, etc.) ne sont NI REPRIS, NI ÉCHANGÉS, NI REMBOURSÉS.

1. Erreur de saisie du client :
Nous déclinons toute responsabilité en cas d'erreur de frappe, d'orthographe ou de choix de numéro lors de votre commande. Veuillez vérifier attentivement les informations de personnalisation dans votre panier avant de valider le paiement. Aucune modification ne pourra être effectuée après la mise en production du maillot.

2. Choix de la taille :
Les maillots étant personnalisés à la demande, nous ne pouvons pas accepter de retour ou d'échange pour un problème de taille. Veuillez vous référer scrupuleusement à notre guide des tailles disponible sur la fiche produit avant de passer commande.

3. Produits défectueux ou erreur de notre part :
Si, malgré tous nos contrôles qualité manuels, le produit reçu présente un défaut de fabrication flagrant ou si une erreur s'est glissée dans le flocage de notre fait (nom ou numéro différent de celui commandé) :
• Contactez notre support par e-mail dans les 48 heures suivant la réception du colis.
• Joignez des photos claires du maillot, du défaut constaté et de l'étiquette du colis.
• Si l'erreur est de notre ressort, nous prendrons entièrement à notre charge le renvoi d'un nouveau maillot conforme.

Pour toute question ou réclamation, notre équipe est à votre entière disposition à l'adresse suivante : Quatrevingtdixplus@gmail.com